Оставь заявку и если наш менеджер не ответит в течение 1 минуты, то подарим скидку 1000 рублей

30 дней:
от проблем - к их корням и первым изменениям!

4 недели системной работы вместо года самокопания

На терапевтическом курсе с помощью онлайн расстановок

30 часов групповой работы - усилит твой результат в 2 раза
Не для слабых, без иллюзий, только для тех, кто готов меняться по-настоящему

Разорви цепь родовых сценариев

Твоя новая жизнь ждет тебя! Жми!
на 10 000 рублей выгоднее, чем делать расстановки онлайн вне курса
Старт терапевтического курса - 7 августа 2025 года
Мы пришлем тебе еще один +100500 гайд о том да о сем
Ты сейчас в "до". Через месяц можешь быть в "после". Что выбираешь?
Выбираю "до"
Это не просто курс. Это точка невозврата, после которой жаловаться на "не ту жизнь" уже не получится

Ненавижу работу, но боюсь уйти

Влюблялась только в тех, кто меня не ценит

Осознала, чей страх мне мешал - уволилась и нашла свое любимое дело
Нашла родовую причину, уже 4 месяца без аллергии

Аллергия, которую не могут вылечить

Нашла источник утечки энергии, легко начинаю и заканчиваю дела

Постоянная усталость. Знаю, что надо делать, но не делаю

Увидела, как мой стресс влияет на моего ребенка, теперь у нас мир

Ребенок не слушается, кричу на него, как моя мать

Разорвала цепь родовых долгов. Впервые за 5 лет без кредитов

Долги, кредиты, финансовые ямы

Вышла из треугольника Карпмана, теперь меняются и мужчины вокруг

После курса

После курса

До курса

До курса
Только практика, инсайты и действия - никаких "записей для самостоятельного разбора"

Живой формат без воды

Глубокая трансформация за счет энергии группы - результат в разы сильнее, чем в индивидуальной терапии

Групповая динамика

Персональные ответы на запросы, объемная обратная связь от терапевта и группы

Индивидульный фокус

Каждый участник прорабатывает ключевые темы, влияющие на жизнь

Четкие пути решений

4 главных преимущества

"Не жди, пока проблемы станут невыносимыми.
Действуй!"
Хочешь другую жизнь? Тогда хватит делать вид, что тебя все устраивает

Системные расстановки - что это такое?

Расстановки находят нарушения, возвращают тебя на правильное место и восстанавливают порядок
Расстановки — это психологический метод, который работает с бессознательным через системы. Через системы можно рассмотреть все, что угодно.
Ты не просто так читаешь этот текст
Твоя система тебя сюда привела. 4 недели - и ты поймешь, что было не так все эти годы

Всё есть системы

Твоя семья, ты с друзьями, твой коллектив на работе, ты со своим партнером и т.д. В каждой системе у тебя есть определенное место.

Если ты находишься не на своём место, то это влечет за собой последствия для твоей жизни.
Подробнее о расстановках здесь:
Что входит в курс

  • 4 недели
  • 4 тематических встречи
  • 4 расстановки
  • 30+ часов для проработок
  • Живое общение в чате
Ты будешь первым, кто разорвет цепь родовых сценариев. Осталось сделать шаг.
Места ограничены!
(Уже занято 11/20 мест)

Это не маркетинговый ход, а реальное условие для обеспечения глубины работы именно с тобой
21 000 рублей

Стоимость

С 1 июля стоимость вырастет на 30%
При оплате на сайте - сразу получишь скидку 3000 рублей!

Участия в терапевтической курсе по расстановкам онлайн

Ты покупаешь не курс, а шанс вернуть свою жизнь
*есть рассрочка

Психологические расстановки онлайн Программа курса

Напиши, куда прислать полную программу курса
С первой недели начнутся дополнительные встречи, на которых ты сможешь прорабатывать свои запросы
Работа с телесными симптомами
Нерожденные дети
Завершение отношений
Свое место в системе
Встреча 1
07.08
Встреча 2
Встреча 3
Встреча 4
14.08
21.08
28.08
Тематические встречи (по 2 часа)
Живые эфиры
1 мес.
30+ часов
Ответы на самые популярные вопросы
Живые встречи на онлайн платформе (не в записи) по четвергам в 19:00 (мск). Время своих расстановок нужно выбрать из вариантов заранее подготовленного графика (пример графика можно запросить у менеджера)
г. Москва «__» ______ 2025 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Институт системной психологии», ИНН 7734484799, ОГРН 1237700627120, в лице генерального директора Федотовой Марии Валерьевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту возмездного оказания информационно – консультационных услуг с целью предложения к заключению договора на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта настоящей Оферты (далее - Оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
 

1. Общие положения

1.1.  Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2.  Настоящая оферта размещена на сайте https://isp.institute в открытом доступе, адресована физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с целью предложения заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на нижеследующих условиях.
1.3.  Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя (полностью или в части). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4.  Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях оферты с момента акцепта.
 

2. Термины и определения

2.1.  Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и ее принятие.
2.2.  Заказчик совершеннолетнее дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий приобрести информационно-консультационные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а также лицо, осуществившее Акцепт и оплату Услуг.
2.3.  Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Институт системной психологии», ИНН 7734484799, ОГРН 1237700627120, в лице генерального директора Федотовой Марии Валерьевны.
2.4.  Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
2.5.  Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на Услугу.
2.6.  Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика.
2.7.  Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://isp.institute позволяющих ознакомиться с Услугами и ценами, а также совершить акцепт настоящей Оферты.
2.8.  Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2.9.  Согласие на распространение персональных данных – документ, являющийся основанием для размещения фотографии, кейса и/или отзыва Заказчика в социальных сетях и сайте Исполнителя.
2.10.   Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг Исполнителя.
2.11.   Услуга/Услуги – деятельность Исполнителя в виде информационно-консультационных действий и предоставления Заказчику доступа в закрытый Чат.
2.12.   Чат – закрытые сообщества в мессенджерах, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания Услуг.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в ч. I настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь – законодательством РФ, в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.
 

3. Предмет договора

3.1.  Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги в сфере психологии, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые предусмотрены настоящим Договором.
3.2.  Исполнитель предоставляет информационно-консультационные услуги в виде терапевтических вебинаров по системным расстановкам, представляющих собой теоретико-практические консультации, направленные на осознание и проработку системных динамик в личной и семейной сфере.
3.3.  В рамках Услуг проводятся консультации по следующим темам:
Ø Вводная консультация;
Ø Законы и системы;
Ø Совесть и справедливость;
Ø Своё место в системе;
Ø Нерождённые, абортированные, умершие дети;
Ø Симптомы;
Ø Отношения;
Ø Бывшие партнёры.
3.4.          Наименование и характеристики конкретной Услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, период оказания Услуги, содержание Услуг, иные условия размещаются Исполнителем до заключения договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующей странице официального сайта Исполнителя https://isp.institute, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.5.  Информационно-консультационные услуги оказываются в формате онлайн-встреч групповых с последующим предоставлением видеозаписей консультаций, а также с доступом к общему чату участников (далее — Чат).
3.6.  Оферта может быть акцептована совершеннолетним дееспособным физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с целью увеличения своего заработка, а также имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений) в соответствии с нормами статей 434 и 438 ГК РФ.
3.7.  Акцепт, влекущий заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: внесения полной оплаты или оформления рассрочки на стоимость, указанную на Исполнителем при предоставлении информации о содержании Услуг.
3.8.  Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных Услуг признается дата и время совершения Акцепта в соответствие с п. 3.6 Оферты.
3.9.  Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если Заказчик не согласен с опубликованными изменениями, он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.10.   Заказчик производит оплату и получает оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.11.   В состав информационно–консультационных услуг входят следующие элементы:
-       8 (восемь) групповых онлайн-встреч;
-       24 (двадцать четыре) практических онлайн-консультаций;
-       предоставление доступа к видеозаписям записанных по итогам групповых онлайн-встреч и практических онлайн-консультаций (далее – Встречи);
-       предоставление доступа к общему Чату Участников для взаимодействия и обсуждения;
-       организационное сопровождение информационно–консультационных услуг.
3.12.   Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и на территории Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что в отношении деятельности Исполнителя не применимо законодательство иных государств, а все споры разрешаются только в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, где были получены услуги Исполнителя.
3.13.   Заказчик уведомлен, что деятельность Исполнителя не является образовательной и не подлежит лицензированию в соответствии с законодательством об образовании.
3.14.   Исполнитель оказывает услуги информационно-консультационного характера, направленные на анализ и интерпретацию определенных аспектов жизнедеятельности Заказчика, которые Заказчик может применять как в личных целях, так и в своей профессиональной деятельности.
3.15.   Исполнитель не несет ответственности за личные, профессиональные, финансовые или иные решения, принятые Заказчиком на основе предоставленной информации.
3.16.   Заказчик уведомлен, что Исполнитель не дает гарантий и не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика, в т.ч. при самостоятельном определении Исполнителем отдельных параметров размещения рекламных материалов.
3.17.   Заказчик уведомлен, что под результатом и оказанием качественной услуги подразумевается исполнение деятельности Исполнителем в соответствии с п. 1.1 и 1.2 Договора.
3.18.   Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
3.19.   Заказчик уведомлен, что услуги, предоставляемые Исполнителем, не являются психотерапевтическими, не направлены на лечение и не подлежат лицензированию. При наличии психических заболеваний и/или ограниченных возможностей следует проконсультироваться с врачом.
3.20.   Заказчик уведомлен, что Услуги не оказываются лицам, находящимся в состоянии наркотического или токсического опьянения.
 

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты): Заказчик вносит необходимые данные на сервисе приёма платежей по ссылке, предоставленной Исполнителем для оплаты выбранных Заказчиком Услуг, оплачивает Услугу или оформляет рассрочку через предоставленные платежные системы, сервисы и иные возможности, получает письмо по адресу электронной почты, указанной в специальных графах при оформлении оплаты, в котором содержатся дальнейшие рекомендации, а также ссылка на Чат для дальнейшего взаимодействия с Исполнителем.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3.  Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4.  Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
4.5.  Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: isp.institute@yandex.ru.

5. Права сторон

5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1.     изменять содержание и очередность исполнения Услуг по своему усмотрению и в интересах Заказчика в зависимости от запроса Заказчика и его возможностей, а также по иным причинам;
5.1.2.     самостоятельно выбирать форму, порядок, содержание, срок и продолжительность оказания Услуг;
5.1.3.     изменять график предоставления Услуг в связи с производственной необходимостью в целях исполнения предусмотренных Офертой обязательств;
5.1.4.     требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг в соответствии с настоящей Офертой;
5.1.5.     требовать от Заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимых для надлежащего исполнения Оферты;
5.1.6.     не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:
- несвоевременной оплате;
- непредоставление данных, необходимых для оказания Услуг.
5.1.7.     возобновить оказание Услуг после предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации. При этом срок оказания Услуг, установленный Офертой, не продлевается соразмерно времени, в течение которого у Заказчика отсутствовали необходимые документы, сведения, информация;
5.1.8.     предварительно уведомив Заказчика, временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.1.9.     отказаться от исполнения обязательств при условии возврата Заказчику уплаченных им средств за вычетом стоимости уже оказанных Услуг;
5.1.10.  переносить оказание Услуг ввиду нерабочих праздничных дней, установленных в соответствии с законодательством РФ;
5.1.11.  переносить оказание Услуг в связи с личными обстоятельствами;
5.1.12.  вести аудио- или видеозапись взаимодействия с Заказчиком с целью контроля качества процесса оказания Услуг и размещения таких записей в социальных сетях и аккаунтах Исполнителя при наличии согласия Заказчика;
5.1.13.  Переносить проведение Встречи на другую локацию, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) часа до начала встречи;
5.1.14.  ограничивать количество мест на информационно–консультационные услуги в любой момент до начала оказания Услуг;
5.1.15.  привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
 
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1.     на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, свободу совести, свободное выражение собственных взглядов и убеждений;
5.2.2.     обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг и получать достоверную информацию;
5.2.3.     осуществлять контроль за процессом оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
5.2.4.     получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг;
5.2.5.     требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;
5.2.6.     отказаться от Исполнения Услуг при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента расторжения Услуг и фактически понесенных расходов;
5.2.7.     задавать вопросы, касающиеся оказания Услуг по каналам связи, указанным в Оферте.

6. Обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1.     оказывать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;
6.1.2.     оказать Услуги в сроки, указанные на Сайте, и в соответствии с содержанием Услуг;
6.1.3.     предоставить Заказчику информацию о режиме и порядке оказания Услуг;
6.1.4.     оповещать Заказчика о переносе встреч на другое время, или на другую локацию, по указанным Заказчиком данным для связи;
6.1.5.     заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в установленном настоящей Офертой порядке;
6.1.6.     по просьбе Заказчика предоставлять информацию о ходе оказания Услуг;
6.1.7.     обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг;
6.1.8.     в случае отказа Заказчика от исполнения настоящей Оферты после оплаты Услуг и до начала оказания Услуг вернуть 100% стоимость по письменному заявлению Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя, за исключением фактически понесенных расходов.
 
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1.     не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с оказанием Услуг;
6.2.2.     в течение срока действия Оферты не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников), связанных с оказанием Услуг, без согласования с Исполнителем;
6.2.3.     не распространять на сторонних ресурсах в сети Интернет или иным образом не доводить до всеобщего сведения видеозаписи снятые при Встречах, предоставляемых Исполнителем, и результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя;
6.2.4.     самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящей Оферты путем ознакомления с их содержанием, расположенным на Сайте;
6.2.5.     предоставить Исполнителю документы, сведения, информацию, необходимые для надлежащего оказания Услуг;
6.2.6.     своевременно сообщать Исполнителю об изменениях контактной информации;
6.2.7.     не вступать в конфликт, не допускать неконструктивную критику в адрес Исполнителя, быть вежливым с другими Заказчиками Исполнителя, не присылать и не распространять фото-, видео- и аудиоматериалы, не относящиеся к Услугам, не склонять других Заказчиков Исполнителя к подобным нарушениям, а также нарушениям любых прав Исполнителя;
6.2.8.     самостоятельно отслеживать письма, содержащие информацию, в том числе о доступе к Чату, направленную на каналы связи, указанные Заказчиком при регистрации и по адресу электронной почты isp.institute@yandex.ru (необходимо регулярно проверять папку «Спам» и «Рассылки»);
6.2.9.     если Заказчику был предоставлен доступ для входа к коммуникационным ресурсам, запрещается пересылать или иным способом передавать информацию третьим лицам, распространять личную информацию Исполнителя и других его Заказчиков и иную информацию, относящуюся к оказанию Услуг третьим лицам.
 

7. Порядок оказания услуг

7.1.          Для получения информационно–консультационных услуг Заказчику необходимо иметь компьютер и/или ноутбук; подключение к сети Интернет со скоростью минимально 2 Мбит/с, доступ к сети по протоколам HTTP, установленный комплект соответствующего программного обеспечения (ОС не ниже Windows 7), наличие динамиков (наушников), установленный пакет программного обеспечения «Microsoft».
7.2.          В случае, если на Услуги не будет сформирована группа слушателей, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в одностороннем порядке расторгнуть договор, вернув оплаченные Заказчиком денежные средства в 100% размере, за исключением оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
7.3.          Заказчик обязуется сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.4.          Исполнитель самостоятельно определяет дату и время проведения Встреч.
7.5.          Исполнитель предоставляет Заказчику задания для самостоятельного выполнения с последующей возможностью проверки их Исполнителем.
7.6.          Ответ по выполненным заданиям предоставляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
7.7.          Исполнитель вправе организовать Чат в мессенджерах, где размещается информация о ходе оказания Услуг, в том числе график обратной связи, а также дается обратная связь по общим и организационным вопросам. Исполнитель вправе по своему усмотрению организовать личный Чат с Заказчиком.
7.8.          Заказчики вправе осуществлять коммуникацию в Чате и по адресу электронной почты isp.institute@yandex.ru в порядке и объеме, предусмотренном содержанием Услуг.
7.9.          Участники Чата обязаны быть вежливыми друг с другом, проявлять уважение, соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при получении Услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания Услуг. Заказчик обязан проявлять уважение к Исполнителю и всем участникам Чата. Запрещается пересылать сообщения из Чата другим собеседникам, не являющимся участниками Чата, передавать информацию, обсуждаемую в Чате лицам, не являющимся его участникам, распространять личную информацию участников и иную информацию, относящуюся к содержательной части Услуг, третьим лицам, вступать в конфликт, допускать неконструктивную критику в адрес Исполнителя или участников Чата, оскорблять Исполнителя и участников Чата, присылать фото-, видео- и аудиоматериалы, не относящиеся к содержательной части Услуг, склонять участников Чата к подобным нарушениям, а также нарушениям авторских прав Исполнителя.
7.10.       Встречи проводятся Исполнителем по адресу, выбранному Исполнителем самостоятельно, с учётом организационных и технических возможностей на момент оказания Услуг. Информация о месте проведения встречи направляется Заказчику на адрес электронной почты и/или размещается в общем Чате в мессенджере.
7.11.       Заказчику предоставляется запись Встречи, в случае если не возникли технические неполадки, препятствующие записи встречи.
7.12.       Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, оказываются Исполнителем лично.
7.13.       Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в соответствии с причиненным ущербом.
7.14.       Во время получения доступа к Чату, в котором оказываются Услуги, Заказчику запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за действия, связанные со своей деятельностью в Чате, иных коммуникационных ресурсах, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями в Чате. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Чату. Возврат денежных средств в данном случае не производится.
7.15.       Услуги считаются оказанными и принятыми надлежащим образом и в полном объеме без составления актов сдачи-приемки: с момента предоставления Заказчику видеозаписи последней Встречи, если в течение 24 (двадцати четырёх) часов Заказчик не направил Исполнителю письменной претензии по качеству и объему оказанных услуг.
7.16.       Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
7.17.       Положения Договора в части очередности проведения Встреч и методики оказания Услуг могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
 

8. Порядок расчетов и возврата денежных средств

8.1.          Стоимость Услуг устанавливается следующим образом:
Ø  При оплате до «30» июня 2025 г. (включительно) — 21 000 (двадцать одна тысяч) рублей;
Ø  При оплате с «01» июля 2025 г. (включительно) — 28 000 (двадцать восемь тысяч) рублей.
8.2.          Оплата возможна следующими способами:
Ø  произвести оплату услуг в 100% размере в безналичной форме реквизитам счета;
Ø  оформить внутреннюю рассрочку (согласовывается с Исполнителем в индивидуальном порядке).
8.3.          Комиссия платежного сервиса, а также дополнительные платежи, связанные с рассрочкой не включены в стоимость Услуг и оплачиваются Заказчиком отдельно.
8.4.          Заказчик обязуется внести оплату за Услуги не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг.
8.5.          Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
8.6.          Если оплата поступает в меньшем размере, чем стоимость услуги, договор считается незаключенным.
8.7.          Возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.
8.8.          Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов по следующим правилам:
Ø одна групповая онлайн-встреча – 1 000 (одна тысяча) рублей;
Ø одна практическая онлайн-консультация (в том числе посещенная Заказчиком) – 1 000 (одна тысяча) рублей;
Ø предоставление обратной связи – остальная сумма.
8.9.          В случае поступления заявления о возврате оплаты за Услуги до начала их оказания, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются. Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате оплаты за услуги. Заявление о возврате оплаты за услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Ø  фамилия, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика;
Ø  причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
8.10. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: isp.institute@yandex.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
8.11. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение о возврате и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
8.12. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.13.       Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
8.14.       В случае досрочного расторжения договора или отказа Заказчика от услуги, Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств. К таким расходам относятся:
-    оплата использования платформ и сервисов, необходимых для предоставления услуги;
-    комиссии платёжных систем и банков за проведение транзакций, а также банковские проценты по рассрочке, предоставляемой банком-партнером;
-    иные затраты, документально подтверждённые Исполнителем.
8.15.       Размер удерживаемых расходов рассчитывается исходя из фактических затрат на момент расторжения договора.
 

9. Разрешение споров по договору

9.1.          Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2.          Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3.          Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: isp.institute@yandex.ru, от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при первичном анкетировании. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются сторонами официальной перепиской в рамках настоящего договора.
9.4.          Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
 

10. Права на интеллектуальную собственность

10.1.       Все предоставленные видеозаписи Встреч, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2.       Исключительное право на материалы Исполнителя и элементы Услуг действует с момента его создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам Российского законодательства.
10.3.       Исключительное авторское право, включая смежные права, принадлежит Исполнителю. Все видеозаписи, снятые на Встречах, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг, предназначены исключительно для личного использования. Заказчику запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам, а также публично использовать или цитировать указанные материалы без письменного согласия Исполнителя.
10.4.       Исполнитель является правообладателем информационных материалов, Сайта, видеозаписей встреч, как составных произведений.
10.5.       Контент, размещенный в Чате, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.6.       В отношении аудио-, видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется доступ на срок в течение 6 месяцев с момента оплаты. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента), а также путём воспроизведения исключительно в личных и профессиональных целях.
10.7.       Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
10.8.       Заказчик обязуется не осуществлять запись Встреч, а также не копировать и не распространять предоставленные видеозаписи (в том числе путём размещения в интернете, передачи третьим лицам, продажи, коллективного или долевого использования), и не ретранслировать содержательную часть Услуг лицам, не заключившим договор с Исполнителем. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель имеет право приостановить доступ Заказчика к предоставляемым материалам и Чату, а также потребовать возмещения ущерба, включая выплату штрафа. За нарушение авторских и смежных прав виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности в соответствии со статьёй 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
10.9.       Заказчик обязуется не размещать в общем Чате, а также не распространять в ходе Встреч коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационные материалы и любую иную навязчивую информацию, за исключением случаев, когда размещение или озвучивание такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
10.10.   Размещая в Чате участников или в рамках Встреч тексты, фотографии, отзывы и иной контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на использование такого контента, включая право на публичный показ, воспроизведение, переработку и доведение до всеобщего сведения без ограничения по территории и сроку, а также без выплаты вознаграждения. Указанный контент может быть доступен для просмотра другим участникам.
10.11.   Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) авторских материалов, информации, произведений и пособий Исполнителя без письменного согласия последнего влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.12.   Исполнитель не несет ответственность за использование участниками оказываемой услуги иными третьими лицами результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственности).
10.13.   В случае, если исходя из характера услуги, Заказчик использует результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственности), Ответственность за использование интеллектуальной собственности несет Заказчик.

11. Ответственность сторон

11.1.       За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2.       Исполнитель не несет ответственности:
Ø За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования Чатом участников;
Ø За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования Чатом;
Ø За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
Ø В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
Ø За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей.
Ø За невозможность участия Заказчика в Встречах, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Ø За несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
11.3.       Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
11.4.       Заказчик уведомлен, что Исполнитель не дает гарантий и не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг коммерческим целям и (или) ожиданиям Заказчика.
11.5.       Заказчик уведомлен, что под результатом и оказанием качественной услуги подразумевается исполнение деятельности Исполнителем в соответствии с содержанием услуг, указанным на Сайте.
11.6.       Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
11.7.       В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, не посетил Встречу и/или не просмотрел видеозапись Встречи и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от оказания услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными.
11.8.       В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг Исполнитель имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке.
11.9.       Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю и другим участникам оказания услуг, требованиям законодательства Российской Федерации. В случае изменения сведений, предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя об этом в течение 3 календарных дней со дня, когда ему стали известны такие изменения, но не позднее чем за 2 дня до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений, необходимых для оказания услуг.
11.10.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.11.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.12.   При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Оферте обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту.
11.13.   Стороны признают, что их неплатежеспособность не является форс-мажорным обстоятельством.
 

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1.       Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств сторонами, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Офертой.
12.2.       Исполнитель в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком имеет право внести любые изменения в Оферту. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте https://isp.institute. Продолжение использования Чата и посещение Встреч будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Чатом и Встречи Исполнителя.
 

13. Заключительные положения

13.1.       Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2.       Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.3.       Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений договора.
13.4.       Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
13.5.       Оферта содержит Приложением к настоящей Оферте в виде Сайта и Чата, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.6.       Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.7.       В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель с согласия Заказчика имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

 

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Институт системной психологии»
ИНН: 7734484799
ОГРН: 1237700627120
e-mail: isp.institute@yandex.ru
Сайт: https://isp.institute

ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО – КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Пожалуйста, внимательно прочтите условия публичной оферты